Por Rich Decibels e originalmente publicado em leanpub.com
Nota: Esta é a introdução de um livro que esta sendo escrito. 95% feito.
Qual é o som de um time zumbido?
Este é um livro sobre como trabalhar em grupos. Eu não estou tão interessado em o que você está trabalhando, vou focar em como você faz isso.
No meu modo de pensar, não importa se você está tentando construir um veículo elétrico melhor, desenvolver políticas governamentais, cuidar de pessoas doentes ou bloquear um oleoduto; sempre que você trabalhar em um grupo de pessoas com um objetivo comum existem algumas coisas com as quais você vai lidar, alguns desafios. Como decidimos em que estamos trabalhando? Quem faz o que? Quem pode se juntar à nossa equipe? Quais são as nossas expectativas um com o outro? O que acontece quando alguém não atende a essas expectativas? O que fazemos com momentos de desacordo? Como as decisões são tomadas?
Uma estrutura de gerenciamento hierárquico é uma maneira de lidar com os desafios de trabalhar juntos. Há um chefe no topo que dá as ordens, ele delega algumas responsabilidades limitadas em uma escada de gerentes, e os gerentes acabam passando uma parcela muito pequena de responsabilidade para os trabalhadores na base da pirâmide.
Eu realmente não sei nada sobre trabalhar em hierarquias tradicionais.
Este é um livro para pessoas que estão tentando se organizar de uma maneira diferente, para grupos que querem menos hierarquia e mais colaboração. Não há realmente uma palavra boa para isso: auto-organização, ascendente, auto-gerenciada, horizontal, sociocrática, heterárquica, teal, cooperativa, não hierárquica…
Chamo isso de “organização descentralizada” porque estou pensando em uma rede de relacionamentos sem ponto central de poder e controle, nenhum único ponto de falha. Todos os contribuintes têm diferentes áreas de foco, diferentes graus de comprometimento ou experiência, mas essa diferença está no topo de uma base sólida de igualdade: a voz de todos é igualmente valorizada, todos são igualmente dignos e respeitosos. É mais sobre a justiça do que a mesmice. Um grupo descentralizado é flexível e ágil: as pessoas se ajustam umas às outras e ao ambiente em mudança. Boas idéias podem vir de qualquer lugar e ninguém é insubstituível.
Você já teve uma experiência trabalhando com outras pessoas onde isso pareceu fácil? Todo mundo está jogando com seus pontos fortes. Não há uma quantidade enorme de processos ou formalidades atrapalhando. Neste caso, você é flexível e adaptável, mas não é caótico. Você sabe quando tomar a iniciativa e quando parar e pedir informações.
Você tem espaço para se esticar e crescer, mas você pode ter um “dia de folga” sem sentir que está decepcionando as pessoas. Você está fazendo coisas e se divertindo ao mesmo tempo. A maioria de nós teve vislumbres de uma maneira de trabalhar em conjunto que parece deliciosa, fácil, produtiva e divertida. Quando eu digo “um time de zumbido”, a maioria das pessoas sabe do que estou falando. Então eu quero saber, como é esse zumbido?
Estou convencido de que não existe uma receita do tipo “tamanho único”, uma estrutura de gerenciamento que você pode tirar da prateleira e instalar no seu coletivo ou na sua empresa.
Mas minha hipótese existem padrões: elementos comuns de design que você pode desenhar ao construir uma receita certa para você. Cada padrão neste livro indicará um desafio que você provavelmente enfrentará e oferece ferramentas e técnicas que você pode tentar em resposta a esse desafio.
Em essência, eu estou bebendo a partir de três escolas de pensamento: desenvolvimento ágil de softwares (trabalhe em ritmo, desenvolva a responsabilidade dos colegas, fale sobre seus problemas e co-designe soluções juntos), feminismo (responda pelo trabalho afetivo e distribua de forma justa) e anarquismo (consentimento, autonomia e ajuda mútua como primeiros princípios, combinados com uma avaliação honesta e persistente do poder). Este não é um livro sobre ideias, é muito prático, direto, baseado em experiência direta e pronto para ser aplicado em sua equipe imediatamente.